Политика конфиденциальности

Защита и обработка персональных данных

1. Администратор

Администрирование вашими персональными данными осуществляет Alensa s.r.o., зарегистрированная по адресу Stružky 1326/6, Praha 9 – Kyje, 198 00, идентификационный номер: 27179681, зарегистрированный в реестре коммерческих организаций муниципального суда г. Прага, секция C, 102359 (далее обозначен как “администратор”).

2. Категории персональных данных

Alensa s.r.o. Обрабатывает необходимые персональные данные согласно статье 6, часть 1.(b) регуляции (ЕС) 2016/679 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА, которые нужны для заключения контракта с Alensa, s.r.o., включая:

  • Имя
  • Фамилию
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Адрес для доставки
  • Платежный адрес
  • Детали банковского счета
  • Применяемый индивидуальный оптический рецепт, включая оптическую силу/сферу, радиус кривизны, ось, цилиндр, аддидацию, тип линз или бренда.
  • Цифровая фотография, вашего действительного рецепта, контактных линз

Мы также обрабатываем следующие персональные данные:

  • Связь между администратором и клиентом
  • Отчеты о поведении на веб-сайтах, управляемых Alensa, s.r.o.

3. Сроки обработки

В соответствии с применяемым законодательством в целях осуществления исполнения контракта и для целей записи, договор и любое его последующее применение, защита прав и обязанностей сторон, хранение и обработка личных данных для указанной цели происходит в течение 10 лет с момента вступления в силу последнего контракта если не указано иное законное требование для хранения на более длительный период. Обработка, упомянутая выше осуществляется в соответствии со статьей 6, часть 1.(b) регуляции (ЕС) 2016/679 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА “Обработка необходима для выполнения контракта, стороной которого является субъект обработки данных или для того, чтобы предпринимать действия, по запросу субъекта данных, до заключения контракта.”

4. Передача персональных данных третьим лицам

Если не предъявлено законное требование Alensa s.r.o. не будет раскрывать ваши личные данные третьим лицам. Alensa s.r.o. заявляет, что все персональные данные являются конфиденциальными и не будут раскрываться третьим лицам. Некоторые исключения включают:

  • Перевозки и пункты выдачи - нами будут предоставлены только персональные данные, необходимые для доставки товара нашим партнерам по доставке.
  • Рейтинг поставщиков услуг - раскрываются только персональные данные, необходимые для присвоения рейтинга.
  • Поставщикам платежных данных раскрыты только персональные данные, необходимые для оплаты заказа.

Другие виды использования вашей личной информации включают:

  • Поставщики аналитических и маркетинговых услуг и программное обеспечение - для персонализации предложений и правильного таргетинга.
  • Поставщик программного обеспечения для связи по электронной почте и SMS - в целях коммуникации, включается с помощью подписки.
  • Социальные сети - общение, плагины и привязка учетных записей
  • Инструменты по улучшению обслуживания клиентов и общения.
  • Продавцы и поставщики облачных услуг
  • Государственные, финансовые и юридические органы - для целей, связанных с законными правами и обязанностями.

Администратор не намерен передавать ваши личные данные третьим странам (странам, не входящим в ЕС) или любым международным организациям.

5. Маркетинговые коммуникации

Коммерческие сообщения могут быть отправлены на ваш адрес электронной почты компанией Alensa s.r.o. Эта процедура разрешена законом № 480/2004 Coll. Статья 7, часть 3 общественные информационные услуги, если вы не решите отказаться от этих услуг в будущем. Если вы примите решение отказаться от получения наших электронных писем, пожалуйста, проследуйте ссылке, которую вы найдете в нижней части каждого электронного письма из новостной рассылки или выключите данную опцию в меню вашей учетной записи на нашем веб-сайте. Alensa s.r.o. будет хранить адрес электронной почты в течение трех лет после последнего договора купли-продажи между двумя сторонами .

6. Права субъекта данных

Вы имеете доступ к персональным данным, обновлению данных, в любое время пока находитесь в своей учетной записи покупателя. В соответствии с условиями, изложенными в правилах, вы имеете следующие права:

  • запросить у администратора доступ к вашим персональным данным
  • получение информации о том, какие данные обрабатываются
  • обновлять или корректировать вашу личную информацию
  • удаление ваших личных данных (если удаление личных данных не противоречит положениям настоящей статьи и законным интересам Alensa s.r.o.)
  • ограничить обработку ваших персональных данных
  • возражать против обработки ваших личных данных.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу хранения или обработки ваших личных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте: GDPR@alensa.eu, или обратиться в Управление по защите персональных данных.

7. Файлы Cookies

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы сделать ваш опыт на нашем сайте актуальным, интересным и удобным для вас. Cookies представляют собой небольшие файлы, хранящиеся на вашем компьютере, смартфоне или другом устройстве, и использующиеся в вашем веб-браузере.

Мы используем cookies для следующих целей:

  • для запоминания ваших данных для входа в учетную запись;
  • для правильного функционирования корзины покупок;
  • для просмотра истории браузера, с целью предоставления вам соответствующих предложений;
  • для улучшения нашего сайта, путем отслеживания посещений, активности и различных функций на сайте.

Некоторые файлы cookies собирают информацию, которая затем используется третьими лицами, и эти сторонние файлы cookies напрямую поддерживают нашу рекламную деятельность.Например, информация о продуктах, приобретенных на нашем веб-сайте, может отображаться рекламным агентством как часть отображения и настройки рекламных баннеров на выбранном вами веб-сайте. Однако ваша личность не может быть идентифицирована по этим данным.

Cookies используемые на нашем веб-сайте, можно разделить на два основных типа. Сессионные cookies, которые удаляются, как только ваш визит на наш сайт заканчивается. Долговременные файлы cookies сохраняются на вашем устройстве дольше или до тех пор, пока вы не удалите их вручную (период, в течение которого файл cookie остается на вашем устройстве, зависит от собственных настроек файла cookies и настроек вашего браузера).Cookies также можно разделить по функционально­сти.Аналитическ­ие файлы cookies помогают нам улучшить пользовательский интерфейс нашего сайта, позволяя нам увидеть как люди его используют; конверсионные файлы cookies помогают нам анализировать производительность различных каналов сбыта; отслеживающие файлы cookies в сочетании с конверсионными cookies помогают нам анализировать производительность различных каналов продаж; cookies ремаркетинга позволяют персонализировать содержание объявлений и их правильный таргетинг; и основные cookies, которые необходимые для базового функционирования веб-сайта.

Все файлы cookies, используемые этим сервером, используются в соответствии с действующими законами ЕС о cookies.

Вы можете удалять файлы cookies в любое время, но при этом вы можете потерять всю информацию, которая позволяет вам быстрее и эффективнее получать доступ к нашему сайту, включая индивидуальные настройки.

Убедитесь, что ваш интернет-браузер обновлен, и просмотрите справочную информацию и инструкции, предоставленные разработчиком веб-браузера, если вы не знаете, как изменить настройки конфиденциальности.

Отказ от файлов cookies

В большинстве браузеров принятие файлов cookies является настройкой по умолчанию. Вы можете настроить ваш браузер на отклонение файлов cookies либо ограничить принимаемые cookies .

Вы можете найти информацию о браузерах и о том, как настроить предпочтения cookies на следующих веб-сайтах или же в документации интернет-браузера:

8. Ссылки

Мы отображаем контент со ссылками на сторонние сайты. Мы не несем ответственность за конфиденциальность и контент сторонних сайтов. При переходе на сторонние веб-сайты, вы покидаете наш сайт, в этом случае ваши персональные данные перестают находиться под защитой этой политики. Пожалуйста ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этих сайтов для того чтобы узнать как они защищают и обрабатывают ваши персональные данные.

9.Безопасность данных

Для нас очень важна безопасность данных, поэтому мы внедрили соответствующие физические, электронные и управленческие меры для защиты данных, собираемых через наш веб-сайт. Тем не менее напоминаем вам о том что передача данных через интернет несет в себе риск.

10.Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Любые изменения в обработке персональных данных будут отображены на этой странице. Мы регулярно проверяем соблюдение нами нашей политики конфиденциальности, чтобы убедится в том что она соответствует новым законам и правилам, касающимся защиты данных .

11. Свяжитесь с нами

В случае любых вопросов или просьб в отношении этой политики, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по указанному ниже адресу обслуживания клиентов или по электронной почте: gdpr@alensa.eu.

Контакт с клиентами:

info@alensa.ru

Сотрудник по защите данных:
Andrea Ornsteinova
dpo@alensa.eu

12. Действительность

Настоящая Политика конфиденциальности применяется с 05.05.2012.